Última atualização: 10 de maio de 2025
Política de Privacidade
A Pousio tem o compromisso de tratar os dados pessoais das pessoas que entram em contato conosco ou que utilizam nossos serviços com respeito, discrição e responsabilidade. Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos essas informações.
1. Quem somos
Pousio é uma residência particular localizada na Avenida Beira Mar 2740, Meireles, Fortaleza — CE, CEP 60165-121. Para questões relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected].
2. Dados coletados
Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:
- Preenchimento do formulário de contato em nosso site: nome, e-mail, telefone e mensagem.
- Processo de ingresso na residência: documentos de identificação, informações de saúde relevantes para a convivência, contatos de referência.
- Uso do site: dados de navegação via cookies (conforme nossa Política de Cookies).
3. Finalidade do uso dos dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Responder às mensagens enviadas pelo formulário de contato.
- Avaliar solicitações de ingresso na residência.
- Gerenciar a relação contratual com moradores e associados.
- Cumprir obrigações legais aplicáveis.
- Melhorar nosso site com base em dados anônimos de navegação.
4. Base legal para o tratamento
O tratamento de dados é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018):
- Consentimento do titular, para comunicações e cookies opcionais.
- Execução de contrato, para a prestação dos serviços residenciais.
- Legítimo interesse, para análise de solicitações de ingresso.
- Cumprimento de obrigação legal, quando aplicável.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser compartilhados com:
- Ferramentas de análise de site (como Google Analytics), mediante uso de cookies — você pode recusar esses cookies.
- Autoridades competentes, quando exigido por lei.
6. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em sistemas com acesso restrito à equipe da Pousio. Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Os dados de moradores e ex-moradores são retidos pelo prazo de cinco anos após o encerramento da relação contratual, ou conforme exigido por legislação aplicável.
7. Cookies
Nosso site utiliza cookies para análise de uso e preferências. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes e para gerenciar suas preferências.
8. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você.
- Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos.
- Solicitar a exclusão dos seus dados, ressalvadas as hipóteses legais de retenção.
- Revogar o consentimento previamente concedido.
- Obter informações sobre as entidades com as quais seus dados foram compartilhados.
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].
9. Links externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Pousio não se responsabiliza pelas práticas de privacidade dessas plataformas.
10. Crianças e adolescentes
Os serviços da Pousio são destinados a adultos. Não coletamos deliberadamente dados de menores de 18 anos.
11. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. Mudanças significativas serão comunicadas de forma adequada.
12. Contato
Pousio — Avenida Beira Mar 2740, Meireles, Fortaleza — CE, CEP 60165-121
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 (85) 3294-6817